反应有两种:外在(external)与内在(internal)。
外在反应的对象是别人;内在反应的对象是自己。
外在反应是我们外在传达给别人的讯息。当我们被激怒,我们就会外在行为显现我们内在愤怒的情绪和想法;我们的外在反应传达愤怒的讯息给别人。
内在反应是我们内在传达给自己的讯息。当我们的外在行为反应传达愤怒时,我们的内在传达讯息给自己:我的外在愤怒会被别人接受吗?
当外在讯息强过内在讯息时,我们就会以自己为主,别人为副;满足自己的力量强过自制的力量。
当内在讯息强过外在讯息时,我们就会以别人为主,自己为副;满足别人的力量强过自爱的力量。
觉察自己的外在和内在反应,即是觉察自制与自爱的力量。相同的,用这样的方式看孩子,我们就懂得:教导孩子满足自己或父母不是重点;引导孩子自制与自爱的力量,才会让孩子不被满足所误导。
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